Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos ateliers et à la communication avec nos participants :

• Données de contact : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni)
• Données de participation : programme(s) choisi(s), dates de séances, notes échangées lors des ateliers
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies analytiques si acceptés)
• Données de paiement : uniquement le fait qu'un paiement a été effectué — aucune donnée de carte bancaire n'est conservée

La base légale du traitement est votre consentement (inscription à un atelier, soumission du formulaire de contact) et notre intérêt légitime à améliorer nos services. La durée de conservation des données de contact est de 3 ans à compter du dernier contact.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou d'inscription
• Organiser et confirmer votre participation à un atelier
• Vous envoyer les documents de programme ou les notes personnelles convenues
• Améliorer nos programmes sur la base de vos retours anonymisés

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales. Aucune communication non sollicitée ne vous sera envoyée sans votre accord explicite. Si vous avez consenti à recevoir des informations sur nos programmes, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

3. Protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour toutes les transmissions
• Accès restreint aux données : seuls les membres de l'équipe directement impliqués y ont accès
• Stockage sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'Espace économique européen
• Procédure de notification en cas de violation de données dans les délais légaux (72 heures)

4. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytiques optionnels (statistiques de visite anonymisées). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Politique des cookies. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

5. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne.

6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs propres politiques.

7. Personnes mineures

Nos ateliers s'adressent aux personnes de 40 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'une telle situation s'est produite, contactez-nous immédiatement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification substantielle sera communiquée par courriel aux personnes enregistrées dans nos fichiers ou affichée de manière visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.